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每一次鈴聲的響起
都讓他滿懷期待
……
每一封郵件的投遞
都是他奮斗的拓印
不怠慢任何一位客戶
不放過任何一絲機會
肩負“讓愛科的產(chǎn)品遍布全世界”的重任
擔責與身
他的成功源自心之所向
心系客戶 心念公司
剛進公司的時候,海外市場還處于起步階段。開拓新的國家和行業(yè)領(lǐng)域,海外銷售任務(wù)十分艱巨。因為時差原因,他時刻保持工作狀態(tài),有時甚至睡覺都抱著手機?!安还芸蛻羰裁磿r候找我,我都會第一時間回復他。”對客戶的詢問,“快速”響應(yīng),滿足客戶需求,以飽滿的熱情對待客戶。急客戶所急,想客戶所想,他一直都是這么要求自己。
為了能更好的服務(wù)客戶,他經(jīng)常和售后工程師一起出差巡訪。深入產(chǎn)品,分析市場,充分了解客戶需求,以“專業(yè)”的產(chǎn)品知識,為客戶提供智能裁剪解決方案。在一次巡訪過程中,剛好遇到客戶大設(shè)備裝機,他和售后工程師一起,通宵把一臺TK5532的大設(shè)備安裝調(diào)試完成。他總是這樣沖在第一線,為了能讓客戶盡早投入生產(chǎn),每一道流程他都會跟蹤。“我們不僅僅只是賣設(shè)備,我們是公司的名片,更是中國的名片?!毙南悼蛻?、心念公司,他一直這么要求自己,也真真切切地這么做著。
轉(zhuǎn)變的角色 不變的初心
作為海外市場開拓的親歷者,在愛科工作了11年,從一位普通海外銷售到國際貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理,他完成了自我的華麗轉(zhuǎn)身,也見證了愛科發(fā)展的每一步。
早上7:00到公司,查看郵件、微信群消息,準備各部門開會,討論銷售跟單、售后問題、產(chǎn)線進度……這是程小平成為國際貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理后的日常。
每周往返工廠和公司,研發(fā)、銷售、售后,每一個環(huán)節(jié)都要親自把關(guān)。他始終認為“專業(yè)”是做智能化裝備銷售的基礎(chǔ),熟悉專業(yè)的產(chǎn)品知識,了解專業(yè)的客戶需求,才能服務(wù)我們專業(yè)的客戶。不論自己在什么崗位,多年的工作準繩,始終如一。
經(jīng)過十幾年的沉淀,如今的國際貿(mào)易事業(yè)部陣容也在不斷壯大,通過技術(shù)、銷售、服務(wù)等全方位布局,更好賦能全球客戶。
后疫情時代下,海外市場也經(jīng)歷著巨大的挑戰(zhàn),2021年他率領(lǐng)著海外銷售精英部隊,他帶領(lǐng)著海外同事,成功參展了荷蘭FESPA展會。他用自己多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和對市場敏感洞察,再創(chuàng)傳奇。
愛科的海外銷售軍隊,
他們是行業(yè)領(lǐng)域的實踐者;是中國制造的弘揚者;
他們是海外市場的開拓者;是愛科最亮麗的名片
不忘初心 不斷突破 共克時艱
創(chuàng)造著屬于他們,一個又一個的傳奇
激勵著新的愛科人,奮勇前進